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técnicas de comunicação eficiente

Professor Repórter: técnicas de comunicação eficiente e criatividade

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CLADIR APARECIDA ALVESPor Cladir Aparecida de Alves,

Enfermeira do Trabalho e Docente

Na manhã de 10 de dezembro de 2016, sábado, momento no qual se aproximava o final de mais um ano, tivemos uma nova oportunidade de aprender, não somente para melhorar nossas aulas, mas para a vida!

O dia iniciou com uma recepção calorosa e um belo café da manhã. Até aqui, nada de novidades, pois em todos os encontros somos muito bem recepcionados. Neste dia, no entanto, o café da manhã estava especial, com direito a saborosos cupcakes. Em seguida, os colegas Robson, Marilene e Pedro deram início a uma atividade em grupos, que só seria concluída na noite de Natal. Na sequência, o professor Adonai Zanine nos presenteou com sua aula: técnicas de comunicação eficiente. No primeiro momento a aula foi teórica. Depois, seguida de prática.

Ao nos depararmos com a calorosa recepção pela manhã, ficamos imaginando o trabalho nos bastidores para que tudo acontecesse da forma como aconteceu: tudo foi pensado com carinho e atenção, harmoniosamente organizado e deliciosamente diversificado.

Os colegas que prepararam a dinâmica de caça ao tesouro também tiveram bastante trabalho, tenho certeza! Pensaram em cada detalhe e acredito que passaram horas elaborando os materiais.

Para a dinâmica foram formados grupos e os elementos destes grupos ficaram “acorrentados” uns aos outros. Posteriormente escolhemos cartões coloridos que continham orientações e charadas a serem interpretadas, estava dada a largada para a caça ao tesouro. Conforme as charadas eram desvendadas, novas pistas iam surgindo. Recebemos dicas, pistas, enfim, várias ferramentas para que os grupos encontrassem os seus “tesouros” escondidos. E o tesouro, diga-se, foi música para nossos ouvidos.

Acreditem, além de exercitar a mente, essa dinâmica permitiu exercitar nossos corpos, principalmente as pernas, ao descer e subir as escadas em busca de respostas.

Uma das reflexões desta dinâmica é que vamos construindo e testando nosso saber no decorrer dos acontecimentos, no corre-corre do dia a dia. Muitas vezes precisamos parar para pensar, consultar outras pessoas e então seguir a diante, respeitando nossos limites e dos demais, em busca de mais respostas para alcançar os objetivos.

De acordo com a colega Marilene, esta dinâmica pode ser usada em todos os cursos, em 90% dos eixos, em aulas práticas e promove a união das pessoas.

Técnicas de comunicação eficiente

Na sequência o palestrante e coach Adonai Zanoni iniciou sua aula: técnicas de comunicação eficiente, incluindo dicas de como melhorar e estabelecer conexão com o público e de como usar as redes sociais. Segundo o professor, é necessário desenvolver etapas na comunicação, usar técnicas para reter o conhecimento, imagens de fundo (que tragam alegria, por exemplo), frases curtas, mas informativas e cores adequadas nas apresentações em Power Point. É fundamental criar uma identidade visual atraente.

Da mesma forma, evidenciou como é necessário que se faça um diagnóstico do público e do assunto que vamos trabalhar com antecedência, afim de criar um roteiro focado na audiência para que a comunicação se estabeleça.

Outros pontos a considerar são: a organização do tempo, conhecer bem o ambiente, clareza e objetividade na apresentação, despertar o interesse do público, usar o elemento surpresa, abusar do bom humor, dramatizar, chamar atenção, utilizar a tela de descanso nas apresentações, reforçar a mensagem e conquistar a plateia.

Autoconhecimento para melhorar a comunicação

Além disso, conhecer o nosso próprio perfil contribui e talvez, seja decisivo para estabelecer rapport com nossos alunos. O autoconhecimento permite colocar em prática nossa singularidade e desta forma a comunicação ocorrerá com mais naturalidade.

Aprendemos a criar uma imagem visual mais atraente para elaboração de apresentações, como, por exemplo, o uso adequado de cores, tamanho da fonte, formato wide screen em slides, uso de imagens e vídeos, transformar texto em imagem, entre outros. E, mais uma vez, recebemos dicas, desta vez, de onde buscar imagens, vídeos curtos e de alta qualidade para enriquecer nosso trabalho.

A parte prática constituiu-se na elaboração de uma apresentação em Power Point, usando os recursos aprendidos e tendo como tema as técnicas de comunicação eficaz. Depois da elaboração foi realizada a apresentação do material construído a todos os presentes.

Aprendizagem e conhecimento para a vida

Ao final desta manhã todos foram vencedores, pois aprendemos inúmeras ferramentas que podem facilmente ser utilizadas em nosso dia a dia – na sala de aula e fora dela. Foi uma aula de aprendizagem e crescimento pessoal para a vida!

Aprendemos muito mais que fazer boas apresentações com slides e melhorar a imagem visual das apresentações. Aprendemos a nos conectar com os outros, exercitamos a paciência, prestamos atenção no colega ao nosso lado, em suas limitações, nas nossas próprias limitações. Tudo isso sem perder o foco no potencial individual, corremos atrás do objetivo.

Aprendemos que quando compartilhamos, quando trabalhamos em equipe, despertamos ainda mais nossa criatividade, uma luzinha se acende. Ligamos o botãozinho on para aprender e compartilhar.

Quando estamos dispostos a aprender, todo instante é “o momento” certo.

Obrigada pessoal dos bastidores, obrigada equipe técnica, obrigada professor Adonai, obrigada Mari, Pedro, Robson e colegas da Escola Técnica Geração, por nos proporcionarem estes momentos estimulantes.

Que em 2017 possamos colocar estes e os demais aprendizados em prática e enriquecer ainda mais o caminho do saber daqueles que vêm até nós em busca de conhecimento. De acordo com o professor Adonai, “o caminho das estrelas é você quem faz!”

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